Пользовательское соглашение
1. Принятие условий
Используя сайт Pinco, вы подтверждаете согласие с настоящими условиями и политиками, опубликованными на сайте.
2. Требования к пользователю
- Возраст: 18+.
- Достоверность данных: имя и дата рождения должны совпадать с документами.
- Один пользователь — один аккаунт.
3. Аккаунт и безопасность
- Храните логин/пароль в тайне, включите 2FA.
- Платежные реквизиты должны принадлежать владельцу аккаунта.
- Оператор вправе запросить повторную проверку данных.
4. KYC/AML
- По запросу предоставьте: документ личности, подтверждение адреса ≤ 90 дней, при крупных выплатах — подтверждение источника средств.
- Непредставление или несоответствие данных может привести к ограничению операций до завершения проверки.
5. Платежи
- Депозиты: поддерживаемые методы зависят от региона и статуса аккаунта.
- Выводы: по возможности — тем же методом, что и депозит; действуют лимиты на транзакцию и период.
- Сроки: кошельки/карты обычно 0–24 ч, банк 1–3 раб. дня, крипто 1–12 ч; фактические сроки зависят от статуса KYC и проверки транзакций.
- Оператор может удерживать или отклонять операции при нарушении условий или сигнале антифрода.
6. Бонусы и промо
- Условия бонусов указываются в карточке акции: минимальный депозит, вейджер, вклад игр, срок, максимальная ставка и лимит выигрыша (если применимо).
- Нарушение бонусных правил ведет к аннулированию бонусов и выигрышей, полученных с их использованием.
7. Игры и провайдеры
- Доступность разделов и студий различается по странам и версиям сайта.
- Правила, RTP и лимиты ставок публикуются в карточках игр провайдеров.
8. Ограничения и запреты
Запрещены: многократные аккаунты, использование чужих реквизитов, злоупотребление бонусами, мошенничество, вмешательство в работу сайта, боты и софт для обхода ограничений.
9. Приостановка и расторжение
Оператор вправе временно ограничить или закрыть аккаунт при нарушении условий, невыполнении KYC/AML или по требованиям регулятора.
10. Ответственность
Сервис предоставляется «как есть». Оператор не несет ответственности за перебои связи, задержки платежных провайдеров и действия третьих лиц вне разумного контроля.
11. Применимое право и споры
Операции регулируются нормами юрисдикции лицензирования оператора (Кюрасао). Порядок урегулирования споров и эскалации указан на официальных страницах «Terms/License».
12. Изменения условий
Оператор может обновлять условия. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте. Продолжение использования сервиса означает согласие с обновлениями.
13. Контакты
Служба поддержки: чат 24/7 и e-mail, указанный в кабинете пользователя.